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L’inoltro dell’ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni. Eventuali deroghe valgono solo se concordate per iscritto.
Descrizioni, anteprime e specifiche tecniche sono indicate nelle schede prodotto. Immagini e colori delle anteprime possono differire leggermente dal risultato finale a causa di dispositivi e supporti di stampa.
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- La disponibilità dei file digitali è immediata; le stampe sono prodotte su richiesta.
- Ci riserviamo di modificare prezzi e offerte senza preavviso, restando invariati per gli ordini già confermati.
Metodi accettati: carte di credito/debito, e altri metodi indicati in cassa. I pagamenti sono processati tramite gateway sicuri; non conserviamo i dati completi delle carte.
- La fattura è emessa su richiesta al momento dell’ordine con dati corretti forniti dal Cliente.
- L’ordine è lavorato solo dopo conferma del pagamento.
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File digitali: consegna entro 24 ore dal pagamento tramite link di download all’indirizzo email indicato in ordine.
Stampe: produzione 2–5 giorni lavorativi. Spedizione tramite corriere con tracciamento; costi e tempi sono indicati in cassa e nella pagina prezzi.
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Con l’acquisto di file o stampe ricevi una licenza d’uso personale, non esclusiva e non trasferibile.
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- Per licenze editoriali o commerciali contattaci prima dell’acquisto.
Ai sensi della normativa sui consumatori, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale dopo l’avvio del download con consenso espresso del Cliente.
Per le stampe fisiche, il recesso è possibile entro 14 giorni dalla consegna, restando esclusi prodotti personalizzati secondo specifiche del Cliente. I prodotti devono essere restituiti integri e imballati.
Per richiedere un reso o un rimborso, contattaci indicando numero ordine, prodotto e motivo.
- File digitali: rimborsi solo in caso di file corrotti/non conformi, previa verifica.
- Stampe: rimborsi o sostituzioni in caso di difetti di produzione o danni documentati all’arrivo.
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